mana整骨院（神奈川県/川崎市）様 導入事例

EPARKさんといえば飲食の予約のイメージが強く、名前は何となく知っていたのですが我々国家資格がある整骨院のようなマッサージを行っている業種でも予約受付が出来て、かなりSEO（インターネット集客）に力を入れていたため、安心して導入を決めました。

予想以上に新規の方の予約があり、インターネット予約ができるようになり、久しぶりの方でも気軽に予約頂けるため安定して予約が入るようになりました。

あと、正直嬉しい悲鳴なのですが、予約件数が多くて、ブッキングも多くなってしまい受付業務がかなり大変になってしまいましたね。

現状だと、だいたいEPARKさん経由で初診の方、再予約の方で月間40名以上は予約が入っている状況です。

施設運営において、EPARK接骨・鍼灸さんの対応で、運営に支障をきたすほど特に困ったなということは今までないですね。

ただ、ここは改善していただきたいなとは思うのですが、営業の方が専任でサポートするという体制ではないので、担当者の直通電話がなく、総合窓口に一度連絡しないと話が進まないのはかなり苦労しました。

その他については予約管理システムの操作方法などだいぶ慣れてきたこともあり、特に相談することがないので問題はないですね。

mana整骨院 院長　秋場史康　様

神奈川県川崎市麻生区百合丘1-15-13

EPARK接骨・鍼灸掲載ページURL:

https://karadarefre.jp/facility/165306/

ホームページURL:https://www.manaseikotsu.com/