ハル整骨院（東京都/昭島市）様 導入事例

やっぱり直接営業の方のお話を聞いて、「予約管理システムの必要性」や「自院オリジナルのHPだけだと集客の限界を感じていた」のでお願いしました。

特に「予約管理システム」については、当時集客の手法として視野に入っていなかったので、本当に来院されるお客さまが増えるのか疑問に思ってましたが、「まずは導入してみよう！」という前向きな気持ちで取り組んだ記憶がありますね（笑）

導入して良かったと、まず思えることは新規のお客さまが増えたことですね。

当院では、ホームページも「EPARK接骨・鍼灸」の予約システムと連携しているのですが、ホームページ経由や再来店のお客さまがだいたい毎月30件以上お越しいただいています。「EPARK接骨・鍼灸」の掲載に関しても、毎月5件～10件くらいの新規のお客さまのご予約が入っている状況です。

また、既存のお客さまからも予約システムを導入したことで「予約しやすくなった」とのお声をいただき、再予約の促進にもつながっていて導入して良かったと感じています。

今では新型コロナウイルスが流行していることもあり、混雑を避ける目的で「予約システム」をご利用されるお客さまも増えつつあるという意味では、今後もっと「予約システムの必要性」を感じられるのではないかと思っています。

EPARKさんは「集客」や「予約システム」に関しては好印象ですね。

自院のHP以外でもアピールできる媒体ができ、さらに掲載内容もとてもキレイで新規のお客さまが増えているのでとても満足しています。

また、こちらからの問い合わせに関しても、真摯に対応してくれるので信頼しています。

現状では満足していますが、今後もっと我々施設やご利用されるお客さまにとって、使いやすい予約システムやサイトになることを願っています。

ハル整骨院 院長　小窪　一春様

東京都昭島市郷地町1-6-19

EPARK接骨・鍼灸掲載ページURL:

https://karadarefre.jp/facility/173755/

ホームページURL:https://tachikawa-seitai.net/