あかつき鍼灸整骨院様 導入事例

導入の決め手は色々あるのですが、当時は「導入キャンペーン」を行っていたことが大きな決め手となりました。

やはり、実際に予約管理システムを使いこなせるか当時は自信がなかったですし、EPARKさんに掲載して集客も増えるかどうかもちょっと疑心暗鬼なところがあったので、導入に対するハードルが低かったことで「とりあえず、導入してみて効果や運用が出来なかったらそれまでにしよう」くらいの軽い気持ちで出来たことが、前向きに導入するきっかけとなりましたね。

予約管理システムの設定が思っていたより複雑ではなかったことや、一度設定すると基本的には大きな変更点がなく使用できることにより、ほとんどの電話予約をネット予約に移行することができました。

また、サポートも無料で行ってもらえるので、困ったときはサポートに連絡して対応してもらえていることも心強いと思います。

導入当時、懐疑的だった集客に関しては、今ではEPARKさん経由で初診・再予約の方合わせて月間30名前後からご予約をいただいている状況です。

サポートに関しては、システムの設定で不明な点を電話やメールで大まかな説明を行うだけで、こちらの満足いくよう内容に変更していただいたり、設定していただき満足しています。

今後もより顧客の管理や集客に役立つ機能の追加など期待したいと思います。

あかつき鍼灸整骨院 院長　田中克明　様

埼玉県和光市新倉1-11-29-102

EPARK接骨・鍼灸掲載ページURL:

https://karadarefre.jp/facility/173432/

ホームページURL:https://www.sp-akatsuki-massage.com/